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订单取消
下单后如何拦截取消订单？
分销商客户在平台商城上完成下单后，如果想要拦截和取消订单该如何操作？分销商可根据以下2大步骤取消商品订单：
第一步：
由于平台上的商品订单均为系统自动化推送并发货，若下单后想要拦截和取消订单，分销商客户需及时发起售中申诉，系统自动开启工具拦截订单状态，实际取消结果以系统反馈为准；
第二步：
若系统拦截取消订单显示成功，客户的商品订单方可取消并退款（支付方式为Paypal或信用卡时，货款将原路退回。 其他支付方式造成的退款将会退还到您的网站账户余额）。
注意事项，具体订单状态取消情况可参考如下：
若订单状态显示“配货中”，下单后请及时尝试发起售中申诉取消，具体取消结果以系统告知结果为准。若订单状态显示为“待收货”，商品订单则无法取消
若订单状态显示“配货中”，下单后请及时尝试发起售中申诉取消，具体取消结果以系统告知结果为准。若订单状态显示为“待收货”，商品订单则无法取消
另外需要注意的是，若商品订单已推送至海外仓发货系统，也无法取消商品订单或拦截订单。
如何查询订单信息？
商城上如何查询订单信息？
登录分销平台后，点击：【订单管理】--【我的订单】即可查看账户的商品订单信息，如需要查看指定商品订单信息，也可在此页面上选择订单号、跟踪号、商品编码、日期等信息进行调整筛选即可。